1. Apresentação

O Talho Fontainhas é propriedade Madalena Cristina Loureiro Ramires Gomes, com sede na Rua da Fábrica Edifício Brilhante loja 8 4570-029 Balazar, Póvoa de Varzim, pode ser contactada através dos contactos que constam neste site.

A empresa comercializa produtos alimentares, nomeadamente carnes, vendendo diretamente ao consumidor final através do seu site talhofontainhas.pt.

2. Termos e Condições gerais do site

Estes termos e condições gerais aplicam-se à utilização do site talhofontainhas.pt e a todas as vendas de produtos feitas através do mesmo e que fazem parte de um contrato entre o cliente (utilizador) e a empresa.

Ao utilizar o site será considerado que o utilizador leu e concordou com os termos e condições do site.
A empresa reserva-se o direito de atualizar estes termos e condições sempre que achar necessário.

Os termos e condições aplicáveis são os anunciados nos pontos seguintes.

3. Disponibilidade e apresentação dos produtos

A empresa compromete-se a cumprir as encomendas dentro dos prazos anunciados na entrega e em caso de indisponibilidade imediata de um ou vários produtos, a empresa deverá informar antecipadamente o cliente.

Apesar das fotos dos produtos apresentados serem efetuadas com os produtos reais em venda, estas estão dispostas como sugestão de apresentação e poderão não corresponder totalmente ao produto escolhido pelo cliente. Os produtos são fornecidos ao cliente em embalagens fechadas a vácuo.

4. Preço dos produtos anunciados

Os preços dos produtos vendidos através deste site estão marcados em euros e incluem o IVA á taxa legal em vigor. A Empresa reserva-se o direito de alterar os preços sempre que achar necessário.

Como os produtos neste site são comercializados ao peso, é possível que o preço final tenha uma pequena variação para mais ou menos de até 5% do valor anunciado no carrinho de compras do site.

5. Realização de encomendas

A encomenda de produtos neste site deve ser feita por utilizadores com idade igual ou superior a 18 anos.
Para efectuar uma encomenda o cliente compromete-se a facultar os seus dados pessoais, morada válida e todos os outros campos obrigatórios.
A encomenda será depois confirmada através de um e-mail e telefone com o resumo da mesma. 

Ao efetuar uma encomenda, o cliente manifesta o seu conhecimento e aceitação dos nossos termos e condições gerais.
A empresa reserva-se o direito de recusar uma encomenda que se entenda anormal, feita de má-fé ou por qualquer outro motivo legítimo.

6. Métodos de pagamento

O pagamento é sempre feito no ato da entrega, em numerário ou multibanco.

7. Entrega da encomenda

A entrega da encomenda é feita para a morada especificada pelo cliente.

No concelho da Póvoa de Varzim, as entregas das encomendas são efetuadas entre as 18h e as 21h de 2ª. 

No concelho Vila do Conde, entregas das encomendas são efetuadas entre as 18h e as 21h de  2ª e 6ª feira. 

Na cidade Porto fazemos apenas entregas 1 vezes por semana. As entregas das encomendas são efetuadas entre as 18h e as 21h de 4ª feira. 

Na cidade de Vila Nova de Famalicão fazemos apenas entregas 2 vezes por semana, 3ª e 5ª feiras. As entregas das encomendas são efetuadas entre as 18h e as 21h.

Na cidade de algumas freguesias de Esposende fazemos apenas entregas 1 vezes por semana, às 6ª feiras. As entregas das encomendas são efetuadas entre as 18h e as 21h.

A entrega é gratuita:
– Em compras superiores a 75€,
– Para compras com valor inferior a 75€ o custo de entrega é de 5€. 

8. Garantia

De acordo com a lei, a empresa assume a correspondência e integridade dos produtos entregues ao cliente. Será também da responsabilidade do cliente verificar a conformidade dos mesmos aquando da entrega e pagamento da encomenda.

9. Reclamação

O cliente poderá fazer uma reclamação para o e-mail geral@talhofontainhas.pt.

10. Motivos de força maior

As obrigações da empresa neste presente contrato serão suspensas após a ocorrência de um motivo de força maior que impeça a sua execução. Nesta situação é obrigação da empresa informar o cliente da ocorrência.

11. Informação ao consumidor

Em caso de litígio e tratando-se de um consumidor poderá recorrer a uma entidade de resolução alternativa de litígios de consumo:
Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo – Porto (CICAP)

Morada: Rua Damião de Góis n.º 31, Loja 6, 4050-225 Porto
Correio eletrónico: cicap@cicap.pt
Telefone: 225 508 349
www.cicap.pt
Para actualizações e mais informações, consulte o Portal do Consumidor em www.consumidor.gov.pt
(ao abrigo do artigo 18.º da Lei n.º 144/2015, de 8 de setembro)

12. Propriedade

Todos os conteúdos do site talhofontainhas.pt são da propriedade da Madalena Cristina Loureiro Ramires Gomes. Por conteúdos entenda-se toda a informação que consta neste site, incluindo textos, imagens, fotos, grafismos e logótipos.

A retransmissão, edição ou armazenamento permanente dos conteúdos deste site não são permitidos sem a autorização prévia da ….

 Comércio de Carnes Unipessoal Lda.

13. Direito aplicável

Todas as condições gerais nesta página estarão sujeitas à lei Portuguesa.

Última Actualização: 18 de Agosto 2022.